精准服务优效能 便民利企显担当

2025年以来，江油市政务服务和行政审批局以服务企业和群众需求为导向，聚焦项目备案、经营许可、用工管理等关键环节，系统优化审批服务机制，多措并举提升服务效能，为持续优化全市营商环境提供有力保障。

精准对接，全程指导，破解“来回跑”难题。全面梳理涉企备案、许可类事项流程300余项，累计精简非必要申报材料10余类。推行“一次性告知+即时受理”机制，设立专项服务窗口1个并配备业务专员，提供从咨询、填报到提交的全流程跟踪指导。企业平均准备时间缩短30%以上，涉企高频事项“最多跑一次”实现率95%，群众办事便捷度满意度显著提升。

深化网办，压减时限，打通“最后一公里”。推动“一网通办”平台升级，实现经营许可、项目备案等200余项业务全流程电子化办理。全面推行帮办代办、告知承诺制，将原需提交的纸质材料压减30%，办理环节平均压缩40%。审批事项承诺时限较法定时限平均压缩80%以上，即办件比例提升至40%。

强化协同，全程跟踪，实现服务质效双提升。建立跨部门协同联动机制，覆盖市场监管、人社、住建等领域，通过数据共享简化并联审批流程。2025年全年累计办结各类审批服务事项2.8万余件，按时办结率100%，企业群众总体满意率100%。累计为1000余家企业提供定制化审批辅导，助力项目平均落地周期缩短约40%。